Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές Προϊόντων 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ηλεκτρονικά, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών αφού μας ειδοποιήσετε είτε συμπληρώνοντας τη φόρμα υπαναχώρησης, είτε με αποστολή e-mail στο [email protected] και σε κάθε περίπτωση μόνο γραπτώς. Σε περίπτωση επιστροφής σας επιβαρύνει το άμεσο κόστος μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων τα οποία πρέπει να φτάσουν στο κατάστημά μας. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται συσκευασμένα όπως τα παραλάβατε από τη μεταφορική εταιρεία, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους. (Η κλειστή συσκευασία διασφαλίζει ότι το βιβλίο δεν έχει διαβαστεί, δανειστεί, φωτοτυπηθεί ή υποστεί οποιαδήποτε φθορά καθώς τα βιβλία είναι πάρα πολύ ευαίσθητα και καταστρέφονται πολύ εύκολα με πολλούς τρόπους)

Αφού λάβουμε και επιθεωρήσουμε τα προϊόντα που επιστρέψατε, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων (μείον το κόστος των μεταφορικών) το συντομότερο δυνατόν και υπάρχει η δυνατότητα να πιστωθείτε το ποσό αξίας των επιστρεφόμενων προϊόντων (εκτός των μεταφορικών) για επόμενες αγορές σας.

Η ΠΑΛΑΙΟΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ δεν έχει αποθέματα του ίδιου τίτλου στις περισσότερες περιπτώσεις και δεν είναι σε θέση να αλλάξει το βιβλίο που επιστρέφετε με ένα ίδιο.

Η ΠΑΛΑΙΟΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ πουλάει όλα της τα βιβλία σαν μεταχειρισμένα. Αυτό σημαίνει ότι η κατάστασή τους περιγράφει μεταχειρισμένα βιβλία.

Στα μεταχειρισμένα βιβλία δεν θεωρείται ελάττωμα α) φυσιολογική φθορά του χρόνου β) μικρή φθορά / εκδορά / τσάκισμα / απώλεια μικρού μέρους της ράχης γ) μικρή φθορά / εκδορά / τσάκισμα / απώλεια μικρού μέρους του εξωφύλλου / οπισθόφυλλου δ) μικρή φθορά / εκδορά / τσάκισμα / απώλεια μικρού μέρους του περιγράμματος ε) μικρή φθορά / εκδορά / τσάκισμα / απώλεια μικρού μέρους στα καπάκια στ)  μικρή φθορά/ εκδορά / τσάκισμα / απώλεια μικρού μέρους της κουβερτούρας (καλύμματος)  ζ) μικρό τσάκισμα / σκίσιμο / απώλεια μικρού κομματιού σελίδας η) μικρής έκτασης σημειώσεις ή υπογραμμίσεις θ) αφιερώσεις / ημερομηνίες / ονόματα / σφραγίδες στις πρώτες λευκές σελίδες ή στις σελίδες τίτλου ι) μικρά σημάδια από υγρασία ή οξειδώσεις / μυρωδιά παλιού βιβλίου ή κλεισούρας κλπ

Αυτό σημαίνει ότι αν ανοιχθεί η συσκευασία, τα παραπάνω δεν καθιστούν το βιβλίο ελαττωματικό και δεν συνιστούν λόγο επιστροφής. Εξαίρεση αποτελεί η ύπαρξη σημαντικού ελαττώματος (που δεν αναφέρεται παραπάνω) το οποίο δεν αναγράφεται στην περιγραφή του βιβλίου. Το ελάττωμα πρέπει να μας αναφερθεί αμέσως μόλις παραλάβετε το βιβλίο τηλεφωνικά στο 2310 218049.

Η ΠΑΛΑΙΟΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ελέγχει διεξοδικά κάθε βιβλίο πριν το συσκευάσει για αποστολή και γνωρίζει την ακριβή του κατάσταση. Σε κάθε περίπτωση υπάρχει προσωπική επαφή πριν την αποστολή της παραγγελίας σας όπου δίνονται όλες οι απαραίτητες διευκρινήσεις και τέτοια ατυχή περιστατικά πάντα προλαμβάνονται.

*Η Παλαιοβιβλιοθήκη Θεσσαλονίκης είναι το μεγαλύτερο σύγχρονο παλαιοβιβλιοπωλείο